Refund policy

Je hebt het recht om je bestelling binnen veertien dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

Na annulering heb je vervolgens nog veertien dagen de tijd om het product retour te sturen. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product in originele staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden teruggestuurd. Je mag het product uitpakken of testen, maar alleen voor zover nodig om te beoordelen of je het wilt houden.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt onder andere voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, verzegelde hygiënische producten die zijn geopend en digitale downloads of software waarvan de verzegeling is verbroken.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het aankoopbedrag binnen veertien dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode. Als je vragen hebt of een retourzending wilt aanmelden, neem dan contact met ons op via info@adasleep.nl].